Customer Service

Ordering : ขั้นตอนการสั่งสินค้า
การสั่งสินค้า
  • ลูกค้าสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าได้จากทางหน้า Website
    หรือทำการสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ : 02-592-2816 ทาง FAX : 02-832-8358 โดยเช็คราคาจากหน้า Website
  • ทางร้านจะทำการยืนยันการสั่งซื้อ และเช็คสินค้า โดยทางโทรศัพท์
  • เมื่อมีการยืนยันสินค้าและราคาสินค้า ลูกค้าสามารถทำการชำระค้าสินค้าได้ทาง บัญชีธนาคาร
    ธนาคาร - ไทยพาณิชย์ สาขาย่อย เลียบคลองสาม
    ชื่อบัญชี - นภพล ผดุงมาตรวรกุล
    หมายเลขบัญชี - 293-202768-3
    ประเภทบัญชี - ออมทรัพย์
  • เมื่อทำการยืนยันการชำระค้าสินค้า เรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะส่งสินค้าโดยเร็วที่สุดและจะทำการโทรแจ้งลูกค้าเมื่อทำการส่งสินค้า ณ. วันที่สินค้า
Shipping & Delivery : การส่งสินค้า
การส่งสินค้ามีการส่งค้า 2 แบบ
1. ส่งโดย EMS หรือการส่งโดยการขนส่งเอกชนต่างๆ (จะเป็นการส่งสินค้ามีมูลค้าไม่มากและสามารถทั่วประเทศ)
2. ส่งโดยทางร้าน โดยลูกค้าจะสามารถทำการเลือกการส่งโดยทางร้านได้ (สินค้าที่มีราคาเกิน 10,000บาท) โดยทางร้านจะทำการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า
** การส่งสินค้าโดยการส่งสินค้าทางร้าน จะส่งเฉพาะกรุงเทพ และ ปริมณฑล โดยลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ 02-592-2816
Returns & Replacements : การส่งคืนสินค้า
การส่งคืนสินค้าในกรณีที่สินค้าชำรุดหรือเสียหายและอยู่ในระยะประกัน ลูกส่งสามารถส่งคืนสินค้า ได้ทางไปรษณีย์ ทางที่อยู่นี้
  • ร้าน สแปทซ์ คอมพิวเตอร์
    ที่อยู่ 41/3 หมู่ 3 ถ. เลืยบคลองสาม
    คลองสาม คลองหลวง ปทุมธานี 12120
    (โดยสินค้าทั้งหมด ทางร้านจะทำการตรวจสอบก่อนส่งลูกค้าเพื่อเป็นการประกันสินค้า โดยถือเป็นระเบียบของทางร้าน)
    โปรดแจ้งรายละเอียดของสินค้า และตรวจสอบบริการก่อนทำการส่งสินค้าคืน
Warranty : การประกันสินค้า
สินค้ามีการรับประกันไม่เท่ากัน และการระยะเวลาการรับประกันไม่ตรงกัน
โปรดตรวดสอบกับทางร้าน เพื่อทราบรายละเอียดในการรับประกันสินค้า
โดยสินค้าจะได้รับประกันจากทางบริษัทผู้ผลิตโดยตรง
  • Dell - สามารถเรียกการบริการได้จาก Dell
  • Acer - สามารถส่งศูนย์ Acer ได้โดยตรง
  • Apacer - สามารถส่งศูนย์ Acer ได้โดยตรง
  • Hp - สามารถส่งศูนย์ Hp ได้โดยตรง
  • Toshiba - สามารถส่งศูนย์ Toshiba ได้โดยตรง
  • Canon - สามารถส่งศูนย์ Canon ได้โดยตรง
  • (ทางร้านไม่รับประกันความผิดพลาดที่เกิดจาก Software, Virus, Programs)